Política de cancelamento
Última atualização: 1 de novembro de 2026
Política de cancelamento dos apoios mensais
O apoio mensal à Fundação Maria Droste é cobrado uma vez por mês, através do método de pagamento escolhido, no valor selecionado no momento da subscrição.
O apoio renova-se automaticamente todos os meses e mantém-se ativo até ser cancelado.
O subscritor pode gerir ou cancelar o apoio mensal através da sua conta de cliente, utilizando a ligação “Gerir apoio mensal” disponibilizada no website e nas comunicações relacionadas com a subscrição.
O cancelamento produz efeitos imediatos e impede cobranças futuras. Não afeta donativos que já tenham sido processados antes do cancelamento.
Para alterar o valor do apoio mensal, será necessário cancelar o apoio existente e criar um novo apoio com o valor pretendido.
Se não for possível processar um pagamento, serão realizadas até três novas tentativas, com um intervalo de três dias entre cada tentativa. O subscritor será informado e poderá atualizar os dados do método de pagamento.
Se o pagamento continuar a não ser possível após a última tentativa, o apoio mensal ficará suspenso. Poderá ser retomado depois de os dados de pagamento serem atualizados.
Para obter ajuda na gestão do apoio mensal, poderá contactar a Fundação Maria Droste através dos contactos disponibilizados no website.